添加设备时,为什么会提示“该设备已被其他账号添加”?
为保障用户设备的隐私安全,一台设备只能被一个云账号添加。需先登录设备的Web界面,将设备与原账号解绑。具体操作请见设备的用户手册。
忘记设备密码了怎么办?
如何查看告警联动抓图?
完成上述配置后,您可以在告警通知中查看相关设备的告警联动抓图。
为什么手机收不到告警推送信息?
请点击主菜单>告警通知>通知开关,选择相应设备打开通知开关。同时打开App在手机系统中的通知权限。
此外,仅云设备支持告警推送,本地设备不支持该功能。
为什么告警通知中显示的告警条数总是比告警推送的消息条数多?
为什么告警通知开关界面中显示的设备比设备列表中显示的设备少?
导出视频至相册时为何提示“无法保存该编码格式的视频。请在图像管理中查看”?
如何与NVR进行语音对讲?
可以在App上对哪些设备进行远程配置?
连续播放视频会自动暂停,该怎么办?